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「Best Contact Center of The Year(優秀コンタクトセンター表彰制度)」は、わが国の産業界ならびに行政機関などのオフィスにおける生産性向上と効果的マネジメント・システムの整備を促進することを目的として制定されました。ユーザや顧客に対するサービスや課題解決を提供する構築・運営を実施し、それについて顕著な努力を払い、経営への貢献など優れた成果をあげたと認められる企業・機関・団体の当該部門に対して、これを授与いたします。
「IT賞」「優秀コンタクトセンター表彰制度」を制定し、優れた成果を挙げた企業・団体を表彰。業界の発展・推進に寄与いたします。
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